Sıkça Sorulan Sorular

Kazandığım ödülleri ne zaman /nasıl alacağım?
Kontor.... ödüller kazanan kullanıcılara, çalışma günleri ve saatleri içerisinde ödül kazanıldıktan sonra 48 saat içerisinde dağıtılır. Ödül kazanan kullanıcılar ile, e-posta veya telefon ile irtibata geçen Kontorloto müşteri hizmetlerimiz, kazanan kullanıcının doğruluğunu onayladıktan sonra, kazanılan ödülleri kullanıcıya ulaştırır. Ödül kazanan kullanıcıların üyeliklerini başlatırken doğru ve geçerli bilgiler girmesi önemlidir.

Üyelik ücretli midir?
Kontor oyunu tamamen ücretsiz kayıt olunan bir servistir. Kontorloto servisine üyelik işlemini gerçekleştirmiş olan kullanıcılar günlük, haftalık, veya aylık hiç bir ücretlendirimeye tabii olmazlar. Üyelik işlemi kullanıcıların puanlarının sistem tarafından tutulması ve kazanan kullanıcılara ödüllerinin teslim edilebilmesi için düzenlenmiştir.

Kontör abonelikli bir servis değildir ve tamamen ücretsiz kayıt olunan bir servistir.

Arkadaşlarımı davet ettiğim halde oyun hakkı gelmedi!
Kontor servisine davet ettiğiniz arkadaşlarınız, kontorloto servisine üyeliklerini başlattıktan sonra davet sonucu kazandıkları oyun hakları sistem tarafından otomatik olarak verilmektedir. Davet ettiğiniz arkadaşlarınızın üyeliklerini başlattığı halde oyun hakkı verilmediğini düşünüyorsanız lütfen davet ettiğiniz kişinin; ad, soyad, e-posta ve telefon numara bilgilerini destek@hokuspokus.com e-posta adresine bildirmenizi rica ederiz.

Davetim arkadaşlarıma iletilmiyor!
Kontor servisinde TAVSİYE ET butonuna basınız. Karşınıza çıkan ekrana gerekli bilgileri doldurunuz. Doldurduğunuz bilgilerin doğruluğundan emin olduktan sonra gönder tuşuna basınız. Ekrana doldurduğunuz bilgilerin teknik sebeblerden dolayı kontorloto servisine geç ulaşması veya ulaşamaması, durumunda lütfen destek@hokuspokus.com e-posta adresine bildirmenizi rica ederiz.

Kazananlar hep aynı !!!
Kontor servisi tüm kullanıcılar hergün 50 adet oyun hakkı veren tamamen ücretsiz bir servisidir. Kullanıcılar TAVSİYE ET modülünü kullanarak gün içerisinde 50 üzeri oyun hakkına sahip olabilirler. Aynı kişilerin kazanma şansı olduğu gibi, sürekli aynı kişilerin kazanması durumunda, kazanan kişiler tarafımızdan incelenmektedir. Herhangi bir uygunsuzluk tespit edildiği taktirde ödül kazanan kullanıcılar uyarılarak ödülleri iptal edilir.

Kazandığım bonus oyunları aynı gün içinde oynamak zorunda mıyım?
Kullanıcılar kazandıkları bonusları aynı gün içerisinde oynak zorunda değildir. Her kullanıcı gün içerisinde 50 adet oyun hakkına sahiptir. TAVSİYE ET yolu ile gelen oyun hakları kullanıcılar tarafından biriktirilebilir ve ileriki bir tarihte kullanılabilinir. Kontörloto tarafından günlük verilen 50 oyun hakkı gün içerisinde kullanılmalıdır. Bir sonraki güne devretmez.

Yarışma saat kaçta başlar ve biter?
Kontor oyunu, hergün 00:00 da başlayıp 23:59 da sona eren toplam 24 saat süren bir oyundur. Bu süre içerisinde har kullanıcıya 50 adet oyun hakkı verilir.

Siteniz ücretli mi?
Servis tamamen ücretsizdir. Herhangi bir abonelik ve sonucunda herhangi bir ücretlendirme yapılmamaktadır.

Puanlama günlük mü? 
Kullanıcılar, günlük haftalık ve aylık olarak puanlarını biriktirirler. Gün boyunca topladığınız puanlar haftalık ve aylık puanlarınıza eklenir. Gün boyunca en çok puan toplayan ilk 20 kullanıcı günlük ödülleri kazanmaya hak kazanır. Hafta boyunca ençok puan toplayan kullanıcı haftalık ödülü kazanır. Ay boyunca ençok puan toplayan kullanıcı aylık ödülü kazanır?

Hesabımı nasıl aktivite edeceğim?
Kaydınız tamamlarken cep telefonunuza gelen aktivasyon kodunu kullanarak hesabınızı aktive edebilirsiniz.